2.1) ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
En TABLITA GROUP se trata la información facilitada por los titulares con el fin de:

1. Navegación a través del sitio web.
2. Asegurar el proceso de pedido y seleccionar los métodos de pago.
3. Gestionar la entrega del pedido y atender consultas, quejas o sugerencias recibidas en función del pedido realizado a través de los canales oficiales de atención de la TABLITA GROUP como, pero sin limitarse a, son: sitio web, call center, redes sociales, correo electrónico, WhatsApp.
4. Envío de encuestas de satisfacción relacionadas con el pedido realizado por el cliente.
5. Envío de información o comunicaciones comerciales, por cualquier medio, sobre los productos y/o servicios de la entidad, así como, adecuar las ofertas comerciales a las preferencias del cliente a partir del estudio y segmentación de la información personal y comercial.
6. Registro en la bolsa de trabajo y gestión de la solicitud de empleo remitida a través de la bolsa de trabajo.

En caso de que TABLITA GROUP trate sus datos para unos fines distintos para los que se obtuvieron (definidos anteriormente) se le proporcionará, antes de dicho tratamiento, información sobre esta nueva finalidad. TABLITA GROUP solo tratará sus datos personales para finalidades ulteriores cuando cuente con la respectiva base legitimadora.

El titular será el único responsable en el supuesto de haber facilitado datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados.

2.2) ¿Cuáles son los tipos de datos personales que trata TABLITA GROUP?
TABLITA GROUP tratará principalmente los siguientes datos personales de los usuarios y clientes que naveguen en el sitio web para las finalidades descritas en el apartado anterior:

•  Datos identificativos: nombres, apellidos, número y tipo de documento de identidad, información constante en documento de identidad y demás datos relacionados.
• Datos de contacto: dirección(es) de correo electrónico, número(s) de teléfono fijo y/o móvil, dirección(es) de domicilio.
• Datos para la solicitud de empleo: los datos que nos proporciona durante el registro y los que envía por el sitio web al realizar la solicitud de empleo, como su dirección de correo electrónico, contraseña, nombre, apellido, número y tipo de documento de identidad, dirección, dirección(es) de correo electrónico, número(s) de teléfono fijo y/o móvil.
•  Datos de navegación: dirección IP, cookies, páginas relacionadas o incorporadas al sitio web, ubicación;
• Datos transaccionales: métodos de pago utilizados para contratar nuestros productos y/o servicios, datos bancarios y el historial de sus compras y pedidos.
• Datos de niñas, niños y adolescentes: hace referencia a datos personales de niñas, niños y adolescentes que hayan contratado los servicios de TABLITA GROUP, debidamente representados.

LA TABLITA GROUP se compromete a respetar su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con las finalidades propias del tratamiento, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecimiento en la LOPDP.

El usuario declara y garantiza que es mayor de edad y dispone de capacidad legal necesaria para contratar los servicios ofertados en el sitio web.

A este respecto, TABLITA GROUP podrá adoptar todas las medidas que estime convenientes para proceder a la comprobación efectiva de la edad de los usuarios, y podrán ser requeridos por TABLITA GROUP en cualquier momento, para que acrediten su edad mediante la aportación de la fotocopia de su documento de identidad. La respuesta negativa a este requerimiento por parte del usuario, así como la ausencia de respuesta en el plazo que le sea indicado por TABLITA GROUP dará derecho a este último a suspender o cancelar el registro del usuario.

En el caso de que en algún momento TABLITA GROUP lanzará alguna promoción especial referida a productos o servicios destinados al público infantil, TABLITA GROUP se reservaría el derecho a articular los mecanismos legales oportunos para permitir la participación de menores de edad en dichas promociones, obteniendo el consentimiento de padres o tutores cuando así proceda y adoptando en su caso medidas especiales de comprobación y seguridad de los datos.

El usuario se compromete a no realizar pedidos falsos o fraudulentos y a facilitar los datos necesarios de forma veraz y exacta. La falta de veracidad o la entrega incompleta de los datos facilitados será exclusivamente responsabilidad del usuario y podrá significar la no realización del pedido por parte de TABLITA GROUP.

5.1) ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos está basada en la relación contractual en la que el cliente es parte al realizar un pedido, así como interés legítimo de TABLITA GROUP para poder conocer el impacto de sus servicios y/o productos en sus clientes, y el consentimiento del titular al marcar la casilla que permite las comunicaciones comerciales personalizadas y del candidato al registrarse en la bolsa de trabajo y enviar su información.

5.2) ¿Tiene el titular derecho a retirar su consentimiento?

Sí, el titular tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que esto afecte a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada. Para retirar su consentimiento puede tomar contacto con nosotros a través del procedimiento determinado en el apartado 8.2 “¿Dónde debe dirigirse para el ejercicio de sus derechos?”

5.3) ¿Se realizarán decisiones individuales automatizadas y/o elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos o afecten al titular significativamente de modo similar?

No, en TABLITA GROUP no se llevarán a cabo decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles con los datos facilitados por el titular, salvo que el mismo haya consentido expresamente.

En todo caso la elaboración de perfiles y de tratamientos automatizados de los datos personales está relacionado con la gestión, administración, prestación, ampliación, mejora, envío de comunicaciones para la entrega de promociones, publicidad y actualizaciones de productos y servicios y en todo caso ante el envío de formularios de encuestas el titular no queda obligado a contestar.

6.1) ¿Se compartirán sus datos con otras empresas y/o terceros?

Sí, los datos podrán ser comunicados a entidades de TABLITA GROUP, así como a terceros, para llevar a cabo los fines descritos en el apartado 2.1. “¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?”. De igual manera, podrán ser comunicados a entidades públicas cuando se tenga la obligación legal de facilitarlos.

7.1) ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

TABLITA GROUP podrá comunicar sus datos, para los fines descritos en el apartado 2.1. “¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?”, a otras empresas ubicadas fuera del territorio ecuatoriano que presten servicios a TABLITA GROUP como de hosting o herramientas colaborativas en red, entre otros, que sean parte del Grupo TABLITA GROUP, así como a otras empresas afines a sus actividades y promociones (ocio, viajes, alimentación, telecomunicaciones, cultura y servicios) que colaboren ahora o en el futuro en las actividades o campañas promocionales que desarrolle TABLITA GROUP. A tal efecto, TABLITA GROUP únicamente transferirá los datos a terceros países (i) aplicando garantías adecuadas de conformidad con la normativa de protección de datos, tales como la firma de Cláusulas Contractuales Tipo o Normas Corporativas Vinculantes; (ii) en su defecto si se encuentra dentro de una de las excepciones establecidas en la LOPDP.

8.1) ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en TABLITA GROUP se están tratando datos personales que le conciernen, o no.

Asimismo, tal y como prevé la LOPDP, le informamos que usted tiene los siguientes derechos:

a. Transparencia de la información: derecho a ser informado conforme los principios de lealtad y transparencia sobre todos los aspectos que indica el artículo 12 de la LOPDP.
b. Acceso: derecho a:

• Obtener confirmación de si se están tratando o no sus datos Personales.
• Recibir una copia de todos sus datos personales que estén siendo procesados por la TABLITA GROUP, salvo las excepciones definidas por la legislación pertinente (por ejemplo, información comercial confidencial, o información que vulneraría demasiado los derechos de privacidad de un tercero).
• Solicitar información sobre el intercambio de sus datos personales con otras organizaciones.

c. Rectificación y actualización: derecho a obtener del responsable del tratamiento la rectificación y actualización de sus datos personales inexactos o incompletos.
d. Eliminación: derecho a que se suprima sus datos personales en los casos que determinar el artículo 15 de la LOPDP.
e. Oposición: derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en circunstancias particulares determinadas en el artículo 16 de la LOPDP. TABLITA GROUP deberá dejar de tratar dichos datos cuando se presente una oposición, a menos que exista una razón específica por la que la oposición no sea válida.
f. Portabilidad: el titular tiene el derecho a recibir del responsable del tratamiento, sus datos personales en un formato compatible, actualizado, estructurado, común, inter-operable y de lectura mecánica, preservando sus características; o a transmitirlos a otros responsables.
g. Suspensión: derecho a obtener del responsable del tratamiento la suspensión del tratamiento de los datos, cuando se cumpla alguna de las condiciones del artículo 19 de la LOPDP.
h. Solicitud de revisión de decisiones tomadas exclusivamente sobre la base de un tratamiento automatizado: derecho a oponerse, pedir explicaciones y solicitar la revisión humana de las decisiones basadas exclusivamente en un tratamiento automatizado de datos que afecten a sus intereses.
i. Revocatoria: puede solicitar en cualquier momento la gestión de sus preferencias o que dejemos de tratar tus datos personales en los casos en los que aplique.

8.2) ¿Dónde debe dirigirse para el ejercicio de sus derechos?

Para el ejercicio de los derechos, anteriormente mencionados, el titular en cualquier momento puede ponerse en contacto con TABLITA GROUP utilizando el LTG-ING-REG31 Formulario solicitud de derechos del titular, el cual se encuentra disponible www.app.latablitadeltartaro.com/sdt y deberá ser completado siguiendo las instrucciones allí establecidas. 

8.3) ¿Cuándo responderemos su solicitud?

Responderemos a su petición en la mayor brevedad posible y, en todo caso, en el plazo legal determinado en la normativa vigente desde la recepción de la solicitud.

8.4) ¿Tiene el interesado derecho a reclamar?

Sí, el titular, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos Personales.
Con carácter previo a la presentación de dicha reclamación el titular, puede tomar contacto con nosotros a través de las direcciones, teléfonos y contactos descritos en el apartado 1 “Responsable del tratamiento”.

Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de sus datos personales, le informamos que hemos adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados de su alteración, pérdida, uso indebido, divulgación, y tratamientos o accesos no autorizados, tal como exige la normativa de protección de datos de carácter personal. En este sentido, TABLITA GROUP garantiza la custodia de los datos objeto de tratamiento, para lo cual adoptará las medidas pertinentes con tales fines, siempre de conformidad con el estado de la tecnología en cada momento. Nuestras medidas de seguridad son permanentemente actualizadas de acuerdo con el desarrollo tecnológico y obligaciones de la normativa en protección de datos.

En el caso de que usted facilite datos de un tercero, por ejemplo, para solicitar un pedido de un producto ofertado por TABLITA GROUP, se le informa que será responsable de haber obtenido el consentimiento de la persona y de los datos de la misma que facilite a TABLITA GROUP.

Además, en caso de que tenga preguntas acerca del tratamiento de sus datos personales, puede dirigirse a la entidad arriba descrita, en su calidad de responsable, quien está a su disposición en caso de que necesite información adicional al tratamiento de sus datos personales, desee hacer sugerencias o plantear quejas.

TABLITA GROUP no se responsabiliza del tratamiento de sus datos personales de los sitios web que no estén bajo el dominio de TABLITA GROUP, a las que pueda acceder a través de los distintos links que contiene nuestro sitio web, ni de las medidas de seguridad adoptadas por cualquier otro sitio web que permita un vínculo con la nuestra.

La política de privacidad podrá ser revisada y adaptada en virtud de reformas legales o a criterio de TABLITA GROUP cuando lo considere necesario, por lo que, cualquier cambio será puesto en conocimiento por medio de nuestros canales de comunicación autorizados.

Se informa que esta política de privacidad se encuentra formada por el presente documento, así como por las condiciones específicas de protección de datos personales de cada uno de los productos, servicios y procesos, las mismas que se completarán y serán interpretadas de forma coherente y sistemática respetando, en todo caso, la voluntad del titular respecto de los tratamientos generales aquí incluidos.